Во время прогулки Тоша зашёл в зону с фонтаном и водой. Несколько раз его дернуло через защитную систему, и в итоге он упал в бассейн, из которого не смог выбраться.
Очевидцы сообщили, что медведь провёл в воде около 30 минут, пытаясь выбраться, но каждое его движение было резким и беспомощным. Зрители начали переживать и просили сотрудников помочь, однако охрана предложила людям "Залезть Самим", что вызвало шок у присутствующих. В итоге животное без движения лежало.
