В ресторанах полностью автоматизированного формата весь процесс проходит без участия людей. Заказ помещают в специальный бокс, и чтобы забрать еду, достаточно просто постучать по нему. Такая система минимизирует контакт, ускоряет обслуживание и превращает обычный поход в ресторан в полностью технологичный опыт.
Полностью автоматизированный ресторан - это удобно и быстро, но при этом ощущение "Живого" общения с персоналом постепенно уходит, и это вызывает интересные размышления о будущем индустрии общепита.