Информация и знания - это не одно и то же. Чтобы информация стала знанием, ее надо сначала обработать: получить, отсортировать, проанализировать, интегрировать, и сохранить".
- Роберт чалдини, американский психолог, который получил известность благодаря своей книге "Психология Влияния", а также описанию манипулятивной техники "дверь в лицо"
.